处理办法（五种情况均可能造成花屏）：
1、看WMV格式视频出现花屏或绿屏，更新Winde Medis PLayer版本并不能解决问题。打开WMV加速后看绝大多数的WMV格式视频会出现花屏或者绿屏现象，只需将视频加速去掉即可，且不会影响画质。
具体方法如下：
开始-程序-附件-娱乐-Windows Media Play-工具-选项-性能-高级，取消“使用视频混合呈现器”的前面的勾选即可。
2、如果您是ATI显卡用户，装有ATI TRAY TOOLS这个ATI显卡优化工具的，可能会产生播放某些流媒体文件时导致电脑重启，请尝试卸载ATI TRAY TOOLS。
3、经过试验证明，如果您的windows media player被安装有qqlive插件，会使得pps播放过程种出现半个屏幕的条状绿色花
屏情况。解决方法：打开windows media player－－》工具－－》选项－－》插件－－》视频DSP－－》删除视频DSP中的qqlive插件即可。
4、主要是硬件加速的问题桌面点右键选“属性”选“设置”选“高级”选“疑难解答”，降低硬件加速，可逐步降低，直至无。
5、运行dxdiag 进入“Directx诊断工具”点“显示”分别测试DirectDraw禁用或Direct3D禁用或AGP禁用。