网友描述使用QQ语音聊天功能时无法听到对方说话，即无法听到对方声音，但本机声音播放均正常，咨询如何解决？
出现这个问题可能是由于使用QQ版本或语音设置不正确或声卡驱动的BUG导致。
处理办法：
一、首先确认用户使用的QQ软件是否为QQ网站下载的正式版，其次确认语音设置是否正确，具体方法如下：
1.点击QQ主菜单选择工具--语音视频调节
2.选择正确的声音输出设备
二、关闭数字音频输出
vista如何关闭方法如下：
1.通过将数字音频输出静音来关闭
2.直接禁用数字音频输出
XP如何关闭方法如下：
1.通过将数字音频输出静音来关闭
2.直接禁用数字音频输出（仅限realtek HD声卡）
控制面板-realtek高清音频配置-音频I/O-数字设置-选择无S/PDIF输出
三、升级新版声卡驱动
Realtek HD驱动通用，提供较新版驱动.